Dormabell Innova N + Air S 18; Schmerzen, Hilfe

[Apnoe]

#9824

Hallo TheSteve ,

zunächst einmal würde ich umgehend Kontakt zum Händler aufnehmen und das Problem besprechen.
Innerhalb dieser 4 Wochen hätte man schon ein paar Änderungen der Einstellungen vornehmen können.
Zudem sollte die Liegeposition ohnehin noch einmal zuhause überprüft werden bei dieser Gelegenheit.
Also, keine Zeit verlieren.
Es wäre ggf. gerade noch möglich evtl. den Kern zu tauschen, hätte man in der Zwischenzeit durch eine Probeliegen zuhause von einer 90 oder 100 cm breiten Matartzen auf dem 120 cm Rahmen auch schon für ein paar Tage durchführen können.
Nur wenn man sich nicht meldet, kann man als Händler auch nichts korrigieren…..

MfG
Apnoe

[TheSteve]

#7914

Hallo liebes Forum,

Geschlecht:Männlich
Grösse: 183
Gewicht: 79 kg
Alter:
Ich habe Rückenbesonderheiten: keine Rückenbeschwerden bisher

Es geht um folgende Größe:120/200cm

ich bin Seitenschläfer und habe mir folgendes System in einem Fachgeschäft Anfang Juni gekauft:
Kissen: Domabell Cervical NB 4
Matratze: Dormabell Innova Airs S 18 Medium 120/200
Unterfederung: Dormabell Innova N

Anbei die Einstellungen des Lattenrost:
Höheneinstellung L3 (-2), L4 (-2), L5 (-1), L6 (0), L7 (0), L10 (0), L11 (+2)…bei L8 und L9 steht leider keine Angabe dabei
Härteeinstellung: L6 (3), L7 (4), L8 (1), L9 (1)

Im Bettengeschäft habe ich mich sehr wohl auf dieser Matratze gefühlt und zuvor habe ich auch hier im
Forum des öferen gelesen, dass die Matratze gerne empfohlen wird und ein hochwertiges Produkt ist.

Leider bekomme ich von der Matratze (oder den Einstellungen des Lattenrost) Verspannungen im
unteren Rücken (LWS Bereich) und in der Hüfte, von der öfters ein stechender Schmerz ausgeht.
Außerdem habe ich das Gefühl, dass ich mit dem Becken zu stark einsinke. Im Schulter und Nacken-
bereich habe ich keine Schmerzen. Bevor ich die Matratze bekam hatte ich noch nie Rückenschmerzen.

Das Problem ist die 4Wochen sind jetzt rum und ich denke nicht, dass das noch Umstellungs/Eingewöhnungsschmerzen
sind.

Kann das sein, dass die Einstellungen des Lattenrost nicht vertrage und wie sollte man den auf mein
Körpergewicht bzw. meine Beschwerden einstellen?

Sollte man die Matratze ggf in fest umtauschen? Allerdings meinte damals der Verkäufer im Geschäft,
dass ich auf der festen Matratze “krumm” liege.

Ich bin total traurig, weil ich soviel Geld ausgegeben habe und auf der Matratze nicht schlafen kann

Viele Grüße
Steve

[Autor]

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